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Questions à propos de la licence D::Light - sujet ouvert

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7 years 6 months ago #17296 by t8keiteasy
DL fonctionne sur un abonnement annuel :
j'ai bien compris, mais ce n'est pas ce que je demande.

Help-tech, le réseau vivant des techniciens du spectacle autour de Montpellier.

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7 years 5 months ago #17478 by ehlaroche
Bonsoir,

J'ai exactement le même problème.
Je suis sur la connexion internet, j'ai redémarré l'ordi plusieurs fois, re télécharger dlight, désactiver toutes les potentiels licences activées sur d'autres ordis. Rien y fait.
Et quand je souhaite désactiver la licence pour pouvoir à nouveau la rentrer dans license management, le message suivant s'affiche: you cannot deactivate this copy of the software.

J'en ai besoin demain à la première heure.

Merci.

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7 years 5 months ago #17479 by sl1200mk2
bonsoir,
c'est que manifestement votre clé de licence est activée ailleurs.

maintenant si vous m'envoyez votre clé par mail, je peux approfondir la question.
++

nicolas

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7 years 5 months ago #17481 by sl1200mk2
for the record, la clé inscrite n'était pas la bonne... ça arrive.

nicolas

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7 years 5 months ago #17509 by hub
Bonjour Nicolas
J'ai le même probleme, je viens d'installer D:light sur un pc que l'on m'a prété, car j'ain installé linux sur le mien, impossible d'activer.

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7 years 5 months ago #17510 by sl1200mk2
@hub,
hello,
il faut que tu désactives ta clé d'abord avant de pouvoir l'activer sur un autre ordi.

++

nicolas

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7 years 5 months ago #17511 by hub
Je ne peux plus desactiver ma licence, elle était sur la machine que j'ai passé sous linux....

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7 years 5 months ago #17541 by guillem
Hi! So is there a month subscription? I can't find it.
Thank you

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7 years 5 months ago #17542 by sl1200mk2
Hi,
now there's only annual subscription.

++

nicolas

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  • enaoutan
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7 years 5 months ago #17559 by enaoutan
Bonjour,
J'ai la version 4.0.24 et exactement le même message :
"please connect to internet for online validation", et je suis déjà connecté à internet. J'étais en Wifi alors je me suis dit mettons en ethernet et ça ne change rien !
La license a été acheté par ma collectivité et installé par leur soin (je suis employé municipale, on ne peut rien installer nous-même...) et je n'ai même pas le nom d'utilisateur...
Merci Nicolas de nous dire quelle marche suivre.

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7 years 5 months ago #17560 by sl1200mk2
@enaoutan
hello,
il doit y avoir un firewall qui bloque DL.
essaye de regarder par là... en tout cas, c'était le pb du message précédent le tien.

++

nicolas

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7 years 4 months ago #17694 by ypleute
Bonjour,

J'ai acheté une licence et l'ai installé avec succès sur mon ordinateur (Mac).
J'ai fait un reboot complet de mon ordinateur et je n'arrive plus à activer la licence sur Dlight avec la dernière version installée. Il reste en mode démo.
J'ai surement oublié de désactiver la licence avant de rebooter l'ordi.
Le problème pourrait venir de là?
Qu'est ce que je pourrais faire?

Merci pour votre réponse

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7 years 4 months ago #17696 by sl1200mk2
hello,
si t'as pas résolu ton pb, on peut se contacter par mail pour le régler.

++

nicolas

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7 years 4 months ago #17724 by ypleute
Salut,

Problème résolu! (tout bêtement, la licence était activée sur un autre ordinateur...:whistle: )

Merci tout de même!

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7 years 3 months ago #17821 by cedsysmo
Bonjour,

Tout fonctionnais nickel à notre derniere représentation de notre spectacle utilisant d::light en 2018.
Nous avons une nouvelle représentation demain et pour une raison qui m'echappe jusqu'ici, aucun de nos parametres n'est respecté dans un *.sho qui tournait nickel.
Avec notre technicien nous avons remarqué que le programme tournait en mode démo malgré que nous avons acheté deux licences. Ayant fait des test sur des ordinateurs différents nous avons essayé de désactivé les licences : impossible.
Auriez vous une piste ?

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