Questions à propos de la licence D::Light - sujet ouvert

Très bien, ça a fonctionné.
En fait je ne cliquais que sur activer, et il m’affichai « Entrer une nouvelle clé «  ou quelque chose comme ça.
Merci.

Depuis un certain temps Dlight ne veux plus fonctionner sur mon ordinateur. C'est extrêmement difficile à gérer quand on a des régies à faire au quotidien. Je m'en sors avec les machines des lieux mais ça veut dire reprogrammer à chaque fois le spectacle..... Retour à al pré-histoire.
J'ai tout essayé dans la mesure de mes moyens pour retrouver le fonctionnement mais ça ne marche pas.
Notamment j'ai téléchargé la procédure de réinitialisation du Enttec Ode MK2 sur internet via NMU et ça avance jusqu'à un certain seuil où tout se bloque.
D'autre part quand je lance DLight et que je donne mes données de sérial il se met en mode démo.
Je suis vraiment perdu et ça commence à être désespérant à l'approche d'Avignon et des dates de fin de saison ( et aussi très fatigant ) d'avoir cet outil si pratique et complètement bloqué.
Je cherche quelqu'un sur Lyon ou région qui pourrait me réparer ça parce que malgré les conseils du forum rein ne fonctionne. Grand merci d'avance.

hello

pour pouvoir t'aider, il nous faudrait plus d'info.

-quel sont les symptômes ? DL ne démarre plus, la node DMX ne se connecte pas, le signal DMX n'est pas fidèle à la Cue enregistrée?

-quelle version de DL ? sur quelle ordinateur et quel système d'exploitation ?

-DL à besoin d'une connexion internet pour pouvoir valider la license. il faut que l'ordinateur soit connecté pour pouvoir la confirmer. un DL en mode demo aura un signal DMX tronqué

Bonjour. Je suis sur Lyon et dispo à partir du mardi 14 mai jusqu’au 25 si tu as un moment on peut voir ça.
Bonne journée.
Celio
0662518457

Merci beaucoup Célio.
Je prendrai contact à partir du 16 mai, je suis en tournée avant.
A bientôt.
Antoine

D'abord merci pour le réponse.
Premièrement j'ai payé ma license jusqu'en juin 2019 et DL me dit "End of trial périod" et quand j'entre mes données de sérial dans la demande de license il me propose un démo mode.
Ca je ne comprends pas.
La dernière fois que j'ai essayé il y avait une sorte de Chaser incohérent qui sortait.
J'ai essayé avec un Enttec USB à la place de mon ode MK2 mais ça fait pareil.
Enfin, après avoir suivi à la lettre le protocole de reconnaissance node/Mac/DL rien n'est sorti.
Je suis persuadé que c'est un petit détail qui disfonctionne mais je suis perdu.
Mac Book Pro. DL 4.0.21. Enttec Ode MK2

La dernière fois que j'ai essayé il y avait une sorte de Chaser incohérent qui sortait.

"End of trial périod"

çà ça veut dire que ta licence est pas activé sur ton ordi
si cela fait un sapin de noël, c'est normal, il y a aucun soucis de boitier.

ton ordi est bien sur internet pour valider la licence ?
pas de pare feu ? DL a bien l'autorisation d'aller sur le réseau ?

@+

comme je l'ai dit dans mon message plus haut, lorsque la license de DL n'est pas activé, le signal DMX est tronqué, c'est à dire qu'il est volontairement altéré.

si le software te dit "End of trial", c'est que pour lui il n'y a pas de license valide activé. il faut recommencer la procédure d'activation de la license : connecter son ordinateur à internet (impératif) et entrer le numero de license (dans le menu license) et appuyer sur Activate.

si cela ne fonctionne pas faudra voir avec Nico.

PS : il se peut aussi que cette license soit déjà utilisée autre part, sur un autre ordi ou dans une autre session. dans ce cas il faudra aller la désactiver.

@Antoine,
déjà passe à la 4.0.30
si tu rentres ton numéro de clé de licence et qu'il te dit juste 'End of Trial' c'est que tu te trompes dans la clé que tu inscris.
si il ne pouvait pas se connecter à Internet, il te le dirait

++

Lorsque je clique sur le bouton license la fenêtre ne me propose qu'une série d'espaces séparés par des tirets correspondant aux données de sérial. Pas de la clé. C'est ça que je ne comprends pas.

je crois que tu as trouvé le problème.

quand tu a acheté la license sur le site web, tu as du recevoir une combinaison de numéro que tu dois du coup entrer dans la fenêtre license.

après tu cliques sur activate et hop!


PS : regardes ici : getdlight.com/wiki/index.php/Licence

C-joint les 3 étapes quand j'ouvre mon DL. Bien sûr je clique sur activate entre la 2 et La 3.....
Ne vaut -il pas mieux télécharger une nouvelle version ?
Je sais que ça doit être énervant une personne comme moi mais les choses ont fait que je n'ai pas pu assister à une formation et comme je suis de la génération Expert Junior et Cantor ADB lorsqu'il faut patauger dans les configurations je me noie.
Une fois le logiciel fonctionnel je me débrouille très bien.
Donc : au secours !

Donne moi ton numéro et je t’appelle dans la matinée si tu veux.
Celio.

06 15 31 08 95.
Merci.

@Tonio,
ne poste jamais ta clé !!! quelqu'un d'autre pourrait l'utiliser...
pourquoi t'as pas essayé avec la 4.0.30?

++