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Résolution de problème : merci de consulter la FAQ et le Wiki

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DEMO MODE avec une licence à jour mais pas activée

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3 months 2 weeks ago #30540 by medecine
Bonjour,J'utilise D::Light 4.6.01-1 sous Windows 11.Une licence a été désactivée sur un premier PC afin d'être transférée sur un autre.Depuis cette désactivation :
  • sur le premier PC qui a désactivé la licence, D::Light est maintenant en DEMO mode ;
  • sur le second PC, la clé est acceptée mais le bouton Activate ne produit aucune action et je continue à avoir le message DEMO MODE et DMX output is altered. ;
  • Deactivate affiche : "You cannot deactivate this copy of the software" 
Internet fonctionne, la dernière version est installée. 
Comment faire. 

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3 months 2 weeks ago #30541 by sl1200mk2
hello,
à ton nom je n'ai qu'une clé de licence qui commence par RKYK et qui est périmée depuis le 25 Mars 2026

++

ps: ne poste jamais ta clé sur le forum....

nicolas

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3 months 2 weeks ago #30542 by medecine
This message contains secure information

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3 months 2 weeks ago #30543 by sl1200mk2
alors écris-moi sur mon mail en me donnant la clé de licence:
sl1200mk puis le chiffre 2 chez gaiml.moc (la fin est à remettre dans l'ordre)

 

nicolas

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1 week 3 days ago - 1 week 3 days ago #30905 by kikikaikai
Bonjour, 
Je viens d'acheter une clé de licence ajourd'hui mais je n'arrive pas à la faire fonctionner pour autant...
Le message D::Light is in demo mode/ DMX output is altered continue de s'afficher alors que la licence est correctement rentrée. Si j'essaye de désactiver, le message you cannot deactivatethis copy of the software arrive.
J'utilise debian.

Quelqu'un peut m'aider? 
Merci d'avance.
Simon
 
Last edit: 1 week 3 days ago by kikikaikai.

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1 week 3 days ago #30906 by sl1200mk2
Hello,
acheter ou renouveler ?
généralement ça signifie que la clé est activée sur un autre ordi.


++

nicolas

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1 week 3 days ago #30907 by kikikaikai
Licence achetée aujourd'hui, première utilisation. Donc ce n'est pas ce problème là... Une idée de comment débloquer cette situation?  ( on est dans une urgence,un spectacle qui a ses premières dates dans 2 jours). Merci d'avance!! 

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1 week 2 days ago #30908 by sl1200mk2
hello,
pour moi ta clé est activée sur un Linux en date du 13/10/2026 à 14h35
donc j'imagine que c'est ta Debian, peux-tu poster une image de la zone d'info (en haut à droite) lorsque tu lances le soft ?

++

nicolas

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1 week 2 days ago #30909 by kikikaikai
Oui, c'est bien mon ordi, qui tourne sur linux-debian.
Voici les captures d'écran en pj.
La 1 est à l'ouverture (je lance d::light via un terminal).

Quand on lance le programme, on voit que l'info DMX sort parce que les projecteurs réagissent mais ne vont pas jusqu'à l'intensité demandée puis s'éteignent. On s'est donc demandé si c'était lié à la licence. 
Mais quand on essaie de déconnecter la clé, ou de l'activer, ça donne les écrans 3 et 4.
J'ai vu que le terminal donnait des erreurs (écran 5).

Merci d'avance pour l'aide!
Simon
 

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1 week 2 days ago #30910 by sl1200mk2
l'erreur de la dernière image concerne VLC, pas la licence.
l'ordi est à l'heure (exacte) ?

++

nicolas

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1 week 2 days ago #30911 by kikikaikai
Effectivement, j'ai lancé VLC et il n'y a plus de message d'erreurs sur le terminal.
Par contre, l'ordi est bien branché sur le fuseau horaire et est à l'heure exacte (wifi branché donc fuseau à jour)...
 

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1 week 2 days ago #30912 by sl1200mk2
peux-tu me montrer une image de la zone d'info qui parle de la licence quand tu lances DL ?
aussi c'est une vrai Debian ou une machine virtuelle ?

++

nicolas

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1 week 2 days ago #30913 by kikikaikai
Voilà l'image.
C'est un vrai debian, pas une machine virtuelle.
 

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1 week 2 days ago #30914 by sl1200mk2
là t'as chargé un sho
je voudrais l'image avant ça, juste quand tu lances le soft
 

nicolas

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1 week 2 days ago #30915 by kikikaikai
Voilà

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