Select your language

Résolution de problème : merci de consulter la FAQ et le Wiki

Aidez-nous à améliorer le contenu du Wiki et de la FAQ en les consultant. Le Wiki est mis à jour régulièrement et la FAQ permet une résolution rapide des principales embûches rencontrées. N'hésitez pas à nous faire parvenir vos suggestions d'amélioration sur le forum ou à éditer directement le Wiki ou la FAQ .

Problème de connexion a un NODE au démarrage

  • Théâtre de Liège
  • Topic Author
  • Offline
More
5 months 4 weeks ago #29323 by Théâtre de Liège
Problème de connexion a un NODE au démarrage was created by Théâtre de Liège
Une compagnie que j'accueille utilise D::light (V 4.5.23) sur un tout nouveau macbook pro M4 os 15.5 sequoia. Ils ont également acheté un node Chauvet DJ DMX-AN2 2 univers.

Le problème est que tout les jours à l'allumage du système, dans le SETUP/NET DMX je dois changer le range d'adresse de node (2.0.0.1 / 10.0.0.1) et de l'ordinateur aussi du coup pour que D::light arrive à le trouver. (Le wifi est toujours désactivé)

Une fois que le node est détecté et les sortie sélectionné tout fonctionne jusqu'au lendemain quand il faut relancer le système.

J'ai essayé avec nos NODE (chamsys genetix gn5 et gn10) et j'ai le même problème.

Le plus frustrant c'est que quand j'essaye avec mon macbook (M1 pro, mac os 15.5 sequoia D::light V 4.5.23) tout fonctionne sans problème, je peux quitter d::light, redémarrer mon ordi et relancer d::light et tout fonctionne sans accro...
J'ai comparé les paramètres système/réseau de mon macbook et le leur et tout est pareil, j'ai utilisé les même adapt. usb C vers RJ45 et le même câble réseau dans mes tests.

Une idée? Une piste? Merci d'avance.

Matthias

 

Please Log in to join the conversation.

  • Théâtre de Liège
  • Topic Author
  • Offline
More
5 months 4 weeks ago #29324 by Théâtre de Liège
Replied by Théâtre de Liège on topic Problème de connexion a un NODE au démarrage
J'ai oublié de préciser que j'ai essayé le protocole Artnet et Sacn et qu'aucun des 2 n'a fonctionné (du premier coup)

Please Log in to join the conversation.

More
5 months 4 weeks ago #29325 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic Problème de connexion a un NODE au démarrage
hello,
quand tu lances le sho, la node est alimentée et connecté à l'ordi ?
si la node est éteinte DL devrait marquer quelque chose comme:Art-Net error @IP:.....
Thus resetting Art-Net setUp

il écrit quelque chose comme ça?

le sACN n'a pas besoin des adresses IP tant que dans le setup il est réglé en multicast

sinon l'IP de l'ordi est bien réglée manuellement ? le cas échéant je te conseille d'utiliser autre chose que x.x.x.1 
utilise au moins x.x.x.2

++ 

nicolas
The following user(s) said Thank You: Théâtre de Liège

Please Log in to join the conversation.

  • Théâtre de Liège
  • Topic Author
  • Offline
More
5 months 4 weeks ago #29326 by Théâtre de Liège
Replied by Théâtre de Liège on topic Problème de connexion a un NODE au démarrage
Bonjour Nicolas,
oui le node est alimenté et le reseau est cablé au moment de lancer le .sho , d'ailleurs DL arrive à détecter le NODE quand j'utilise le bouton "qui est là?" mais quand je coche les cases pour sélectionner les sortie que je veux utiliser rien ne se passe sur le node (normalement quand je coche les cases des ports que je veux utiliser, les LED témoins de chaque port devrait s'allumer pour dire qu'il y a bien du signal sur le port)

Je pensais que le sACN allait m'éviter ce genre de problème grâce au multicast mais pas dans ce cas ci.

L'IP de l'ordi est bien réglé manuellement (en x.x.x.10)

2.0.0.1 est l'adresse du node (c'est l'adresse qui était configuré de base) et pour arriver à le trouver et activer les sorties dmx j'alterne avec l'IP 10.0.0.1 (et je fais pareil dans les paramètres de l'ordinateur 2.0.0.10 10.0.0.10)

Please Log in to join the conversation.

More
5 months 4 weeks ago #29327 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic Problème de connexion a un NODE au démarrage
autre piste:
dans les Préférences systèmes / confidentialité et sécurité / réseau local
est-ce que DL est bien autorisé ?

 

nicolas

Please Log in to join the conversation.

  • Théâtre de Liège
  • Topic Author
  • Offline
More
5 months 4 weeks ago #29328 by Théâtre de Liège
Replied by Théâtre de Liège on topic Problème de connexion a un NODE au démarrage
Je ne peux pas vérifier pour le moment, ils sont en filage. Je vérifierai quand l'ordi est disponible.

Ce que je ne m'explique pas c'est qu'à chaque fois que je change les adresses IP (et c'est le seul paramètre auquel je touche) ça veut bien fonctionner directement.

Au final ça n'est pas très grave, vu qu'on arrive à faire fonctionner le système. Mais c'est ennuyeux de devoir faire la manip à chaque fois, et tout le monde n'est pas rassuré dans l'équipe technique...

Je n'arrive pas a savoir si le problème vient de l'ordinateur ou de DL ( ou la combinaison des 2)
En tout cas il y a 3 semaine j'accueillais un spectacle avec DL qui a fonctionné sans problème dans notre infrastructure.

Puis-je faire quelque chose pour essayer de débunker le problème? t'envoyer des captures d'écran des paramètres DL? t'envoyer un fichier de log?

En tout cas merci pour tes réponses rapides!

PS: la suite lundi car plus dispo d'ici là.

Please Log in to join the conversation.

More
5 months 4 weeks ago #29329 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic Problème de connexion a un NODE au démarrage
c'est pas DL le pb....

++

nicolas

Please Log in to join the conversation.

  • Théâtre de Liège
  • Topic Author
  • Offline
More
5 months 4 weeks ago #29330 by Théâtre de Liège
Replied by Théâtre de Liège on topic Problème de connexion a un NODE au démarrage
ok ben si je trouve quel est le problème au niveau de l'ordinateur je posterai la solution ici, ça aidera peut-être quelqu'un.

++

Please Log in to join the conversation.

  • Théâtre de Liège
  • Topic Author
  • Offline
More
5 months 3 weeks ago #29349 by Théâtre de Liège
Replied by Théâtre de Liège on topic Problème de connexion a un NODE au démarrage
j'ai trouvé la solution, le problème venait du mac.

Mac os cloisonne de plus en plus les applications qui ne sont pas issue du apple store.
Grâce à chatgpt j'ai trouvé une ligne de commande à rentrer dans le terminal qui "sort" le programme désigné de la sandbox de mac os.
voici la ligne de commande: sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/DLight.app


De plus dans l'onglet confidentialité et sécurité/réseau local des paramètres du mac, s'assurer que dlight est coché.

Please Log in to join the conversation.

More
5 months 3 weeks ago #29352 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic Problème de connexion a un NODE au démarrage
merci pour le retour.
C'est bizarre que DL ait été mis en quarantaine car je le signe et le notarize (processus d'Apple de vérification des apps).
Peux-tu demander à la Cie si il ont tenté d'installer DL 3 avant ? ou la 4.0.0

thanks.
++

nicolas

Please Log in to join the conversation.

More
5 months 3 weeks ago #29358 by aroom
je confirme que c'est très étrange.

l'app étant signé elle ne devrait pas être en quarantaine, sauf si son code a été modifié ultérieurement

Please Log in to join the conversation.

Time to create page: 0.191 seconds
Powered by Kunena Forum