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[RESOLU] Après 3 ans, DLight ne controle plus rien.

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8 years 1 month ago - 8 years 1 month ago #16472 by elodark
Hello,

J'aurais besoin de votre aide, car je rencontre un problème que je ne parviens pas du tout à expliquer.

Ma configuration :
Mac OS 10.11.4
DLight 4.0.0 jusqu'à hier et 4.0.19 depuis aujourd'hui
XQuartz 2.7.8
Enttec USB Pro
Gradateur Botex MultiPack MPX-405 (4 circuits)

J'ai rencontré récemment une série de petits problèmes avec DLight auxquels je n'ai pas prêté attention (des conduites fonctionnelles et enregistrées la veille ne répondaient plus du tout le lendemain).

Et hier nouveau problème : mes 4 projecteurs, chacun piloté par un circuit différent (le 1, le 2, le 3 et le 4)(hyper original) ne répondaient plus qu'au circuit 1. Ils réagissaient tous ensemble comme s'ils étaient branchés sur le 1.
Mes Par Led eux n'ont pas eu de problème.

La configuration et la conduite (je ne l'ai pas créé moi même) tournent depuis 3 ans sans problème (vi QLab).
Jusqu'à présent.

J'ai récemment fait une petite mise à jour de Mac OS. Mais la conduite avait déjà fonctionné après la mise à jour.

Je viens donc faire d'installer DLight 4.0.19. Et là c'est pire.
DLight répond, semble envoyer des commandes. Mais je n'ai rien du tout côté projecteurs.

Etant donné les petits dysfonctionnement récents de DLight, je mise sur lui comme source du problème. Mais si c'est lui le problème, je ne vois pas quel est le problème !
Est ce que vous auriez des pistes ?

Un très grand merci d'avance !
Last edit: 8 years 1 month ago by sl1200mk2.

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8 years 1 month ago #16473 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic Après 3 ans, DLight ne controle plus rien.
hello,
avec la 4.0.18 (la dernière version officielle) c'est mieux d'avoir XQuartz 2.7.11

DL nécessite une clé de licence pour fonctionner normalement.
tu peux en acheter une dans le menu du shop du site:
getdlight.com/shop-fr

++

nicolas

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8 years 1 month ago #16474 by elodark
Replied by elodark on topic Après 3 ans, DLight ne controle plus rien.
Ok merci, je ne savais pas qu'il fallait une licence.
Dernière question : combien de temps la clé met-elle à être générée après un paiement ?
Merci !

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8 years 1 month ago #16475 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic Après 3 ans, DLight ne controle plus rien.
elle est générée de suite.
tu la trouves pas dans l'onglet MySub (à coté de Shop)?

++

nicolas

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8 years 1 month ago #16476 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic Après 3 ans, DLight ne controle plus rien.
alors?

++

nicolas

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8 years 1 month ago #16477 by elodark
Replied by elodark on topic Après 3 ans, DLight ne controle plus rien.
C'est bon !
ça a pris un certain temps, mais ça a fini par arriver !
Merci.

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