pb avec nouvelle licence

Bonjour Nicolas,

je viens de renouveler ma licence mais je ne parviens pas à la faire fonctionner.
voici ce que me dit le programme en haut à gauche : "desactivate previous licence first"
or quand je rentre le numéro de l'ancienne , il n'est plus possible de la désactiver, car j'ai déjà activé la nouvelle

j'ai téléchargé la dernière version du soft et rien n'y fait...

merci d'avance,

Charlotte

Bonjour Charlotte,
stp n'écris jamais un n° de clé sur le forum !!

pour moi ta nouvelle clé est activée... quitte DL et relance le.
dis moi ce qu'il en est

++