erreur license

Bonjour à tous, je rencontre un problème avec mon logiciel, je n'arrive pas à avoir accès à l'onglet LICENSE, dès que j'appuies dessus, il ne se passe absolument rien, la fenêtre sensée s'ouvrir ne s'ouvre pas, et il apparait juste la date et l'heure avec écrit "error"
est-ce que l'un de vous a déjà rencontré ce problème et à une idée pour réparer cela ?
merci d'avance

bonjour,
est-ce que votre DL est à jour?

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for the record...
le fichier .dlightvault qui se trouve dans c:/ProgramData/DLight était corrompu... Il a suffit de le supprimer pour que Marie-Laure puisse à nouveau accéder à la fenêtre de licence.
Je pense que c'est dû à un état instable de Windows lorsqu'il est en attente de redémarrage suite à une mise à jour.

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