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desactivation de la licence

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3 years 10 months ago #23462 by faeddamathieu
desactivation de la licence was created by faeddamathieu
Bonjour, je possède une licence que j'ai acheté il y a un mois. J'ai besoin de mettre ma licence sur un autre ordinateur. J'essaye de desactiver ma licence à l'interieur de dlight mais impossible ..
Je ne veux pas avoir ma licence sur 2 postes, je sais que c'est pas possible, je veux juste pouvoir remplacer l'ordi sur lequel j'ai activé ma licence la premiere fois par un autre ordi ....

Merci

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3 years 10 months ago #23463 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic desactivation de la licence
Bonjour,
il faut que vous désactiviez la clé depuis l'ordi sur lequel elle a été activée.

++

nicolas

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3 years 10 months ago #23464 by faeddamathieu
Replied by faeddamathieu on topic desactivation de la licence
oui j'essaye mais il me dit : you cannot desactivate this copy of the software

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3 years 10 months ago #23465 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic desactivation de la licence
si c'est un macOS dont l'OS est inférieur à 10.15.7 tu es victime de l'appleBug...
getdlight.com/forum/free-talk/7175-attention-apple-bug

la solution est :
quitter DL
télécharger le fichier appleBug.command, de l'executer.
(télécharger et installer une version récente de DL)
relancer DL et deactivate la licence

dis moi comment ça se passe.
++

nicolas

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3 years 10 months ago #23466 by faeddamathieu
Replied by faeddamathieu on topic desactivation de la licence
j'ai deja fais la manip pour regler l'applebug à l'installation car je n'arrivais pas à activer la licence. Apres avoir fait la manip, l'activation de la licence à marché..
J'ai la version dlight 4.3.06 et le Xquartz 11 version 2.8.1


 

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3 years 10 months ago #23467 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic desactivation de la licence
ok,
peux-tu m'envoyer ta clé via le formulaire de contact du site pour que je voie ce qu'il en est.

++

nicolas

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3 years 10 months ago #23468 by faeddamathieu
Replied by faeddamathieu on topic desactivation de la licence
c'est fait

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3 years 10 months ago #23470 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic desactivation de la licence
donc ta licence est bien désactivée.
t'essaye de l'activer sur quoi comme ordi?
ne t'es tu pas trompé dans des chiffres et des lettres :)

++

nicolas

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3 years 10 months ago #23471 by faeddamathieu
Replied by faeddamathieu on topic desactivation de la licence
je ne sais pas ce que tu as fait mais ça marche ... .


Merci beaucoup !

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3 years 10 months ago #23472 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic desactivation de la licence
je n'ai absolument rien fait...

++

nicolas

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10 months 1 week ago #28749 by Cholbiz2020
Replied by Cholbiz2020 on topic desactivation de la licence
bonjour
je n'arrive pas à désactiver une licence d'un ordi de Cie à distance pour la réactiver sur le mien le temps d'une presta
merci

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10 months 1 week ago #28750 by Cholbiz2020
Replied by Cholbiz2020 on topic desactivation de la licence
bonjour
je n'arrive pas à désactiver une licence d'un ordi de Cie à distance pour la réactiver sur le mien le temps d'une presta
merci
romypreview@hotmail.com

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10 months 1 week ago #28755 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic desactivation de la licence
fixed by phone.... erreur de copie du numéro de la clé

++

nicolas

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