Licence

Bonjour,

Je ne comprend pas j'ai reçu d'un collègue le code d'activation pour une licence dlight mais ça fonctionne pas et plus je n'arrive même pas à désactiver ce code sur mon ordi ?
J'ai un spectacle demain je pensais que mon collègue m'avait sauvée mais on dirait bien que non...
J'ai déjà installé et ré installé ect je ne sais plus quoi faire...

Quelqu'un pour m'aider ??

Hello,
Je t'ai répondu par mail.
++

Bonsoir
J'ai également un problème de licence.
Je viens de la renouveler. Quand je vais dans My Subs/Sérials je ne vois rien, aucun n° de série. Dans My Keys, rien non plus.
Alors que dans My Subs/commandes mon achat d'aujourd'hui apparait bien.
que faire ?
Merci d'avance.

Ok, j'ai trouvé.
Mon n° de série est dans "souscriptions".
Du coup je me demande a quoi sert la page "sérials".
Ensuite je n'arrivais pas a activer D:Light.
En fait la version 4.0.18 n'avait pas écrasée mon ancienne version (4.0.12). Donc il a fallu que je désactive cette ancienne avant d'activer la nouvelle.
Si je peux me permettre c'est un peu compliqué (ou peut être que je suis trop vieux .
Pourquoi ne pas avoir plus d'infos dans l'onglet "license" du logiciel, quelque chose de plus clair que dans la petite fenêtre de droite.
heureusement j'avais du temps aujourd'hui...

@bobby,
hello,

Mon n° de série est dans "souscriptions".

normalement, la page qui dit "Merci de votre achat" explique où trouver la clé de licence, mais c'est vrai qu'avec les deux menus MySub et MyKeys, c'est pas facile.

Du coup je me demande a quoi sert la page "sérials".

le précédent système de gestion des clés de licence était sous forme de clé de licence, maintenant c'est sous la forme d'une 'souscription' annuelle.
la page 'sérials' est donc la encore pendant 1 an (pour la transition) et va gentiment disparaitre.

Si je peux me permettre c'est un peu compliqué (ou peut être que je suis trop vieux

c'est le temps de la transition que c'est compliqué... après, ça devrait être plus simple (juste l'onglet MySubs)

Pourquoi ne pas avoir plus d'infos dans l'onglet "license" du logiciel, quelque chose de plus clair que dans la petite fenêtre de droite.

c'est plutôt le site internet qui gère les clés de licence, pas DL....

enjoy,
++