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Résolution de problème : merci de consulter la FAQ et le Wiki

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licence activer/desactiver problème

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8 years 5 months ago - 8 years 5 months ago #15775 by clemfont
licence activer/desactiver problème was created by clemfont
Bonjour.
J'ai un sacré problème avec ma licence. Le dernier ordi sur lequel était activé dlight, a eu un soucis de disque dur. On l'a donc changé, ce qui me rend impossible l'activation sur un autre PC.
Y a-t-il une solution autre que le rachat d'une licence pour me sortir de cette situation?
Merci d'avance.
Last edit: 8 years 5 months ago by clemfont.

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8 years 5 months ago #15776 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic licence activer/desactiver problème
hello,
of course...
je peux la désactiver à distance ce qui te permettra de l'activer sur un nouvel ordi.
mail me ta clé de licence sur sl1200mk2 [@[ gmail DOT com

++

nicolas

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4 years 11 months ago #21707 by Mariquita
Replied by Mariquita on topic licence activer/desactiver problème
Bonjour

Je n'arrive pas à désactiver ma license pr passer le logiciel à ma binôme.
Je met le msg d'erreur en pj.
Une idée?

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4 years 10 months ago #21728 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic licence activer/desactiver problème
Réglé par téléphone.

nicolas

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3 years 1 month ago #24715 by Lilight
Replied by Lilight on topic licence activer/desactiver problème
Bonjour, j'ai le même problème ici, avec le même message d'erreur. Vous auriez un tuyau ?

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3 years 1 month ago #24716 by Lilight
Replied by Lilight on topic licence activer/desactiver problème
Bonjour, j'ai le même problème ici, avec le même message d'erreur. Vous auriez un tuyau ?

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3 years 1 month ago #24718 by Mariquita
Replied by Mariquita on topic licence activer/desactiver problème
Salut
Pour moi ce qui s'était passé, c'est que mon binôme avait désactivé la licence sur son PC hors connexion internet ce qui n'a aucun effet!
The following user(s) said Thank You: sl1200mk2

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3 years 1 month ago #24721 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic licence activer/desactiver problème
@lilight
envoie moi ton adresse mail via le formulaire de contact du site pour qu'on résolve ton pb.

@mariquita
thank you.

++

nicolas

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3 years 1 month ago #24729 by Lilight
Replied by Lilight on topic licence activer/desactiver problème
Bon, au final en réessayant plus tard tout à fonctionner
j'ai pu désactiver er réactivé sans soucis... (je n'était peux être tout simplement pas connecter à internet la première fois)
Merci pour votre aide !

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