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l'activation de ma licence dlight ne marche pas

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9 years 2 weeks ago - 9 years 2 weeks ago #14579 by mariamrency
Bonjour,

En ouvrant dlight,
le message d'erreur me demandant d'activer ma licence est apparait.

Hors celle ci était activée
J'ai re-cliqué sur "Activation" (le numéro de ma keys etait toujours inscrit dans la fenêtre.
La fenêtre se ferme.

Je n'ai pas de DMX
(j'ai bien verifié mon boitier entecc ok, patch 1:1 ok, grand master etc ok....
j'ai vérifié avc la console du lieu, le dmx répond. Cela vient donc bien de Dlight.

Je redémarre le logiciel, toujours le même pb

Des idées ???


Merci,
Mariam
Last edit: 9 years 2 weeks ago by mariamrency.

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9 years 2 weeks ago #14580 by aroom
hello


regardes ce post et essai de voir si tu peux y trouver une solution :

getdlight.com/forum/1-general/6128-licence#14572


la license ne bloque pas la sortie dmx
The following user(s) said Thank You: sl1200mk2

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9 years 2 weeks ago #14581 by mariamrency
Replied by mariamrency on topic l'activation de ma licence dlight ne marche pas
j'ai trouvé le pb

Le numéro de clef qui était affiché dans la fenêtre d'activation était le 1er que j'ai rentré après l'achat de la clef (et il était erroné)

j'ai rentré le bon numéro? marche nikel

Je ne comprend juste pas pkoi la clef s'est désactivée / changée toute seule.
La seule chose que j'ai fait de différent était de créer un nouveau show.

Merci !!

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9 years 2 weeks ago #14583 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic l'activation de ma licence dlight ne marche pas
hello,
normalement, rien ne doit toucher à licence hormis le 'license management'...

mais si la clé était erronée en premier leu, comment ça a pu fonctionner?

nicolas

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8 years 11 months ago #14690 by waltich
bonjour, j'ai le même problème, mon numéro de license est bon, mais il ne veux pas quitter le mode demo
Peux tu m'aider ?
Merci d' avance

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8 years 11 months ago #14691 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic l'activation de ma licence dlight ne marche pas
hello,
il faut que ton ordi soit connecté à internet pour vérifier la clé....
c'est quelle version de DL que tu utilises?

++

nicolas

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8 years 11 months ago #14693 by waltich
mon ordi est bien connecté a internet et j'utilise la version 4.0.12

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