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SUJET : Problème connexion Enttec DMX Usb pro

Problème connexion Enttec DMX Usb pro il y a 1 an 8 mois #17123

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Bonjour,

J'ai un petit problème avec DLight. Tout marchait bien en mai, et après 4 mois de vacances, il ne veut pas se remettre au travail.

Les symptômes sont :

Connexion DMX affichée comme OK (avec Enttec DMX Usb pro)
mais aucun effet réel dans mes projecteurs.
Et quand je veux déconnecter/reconnecter le DMX (dans Setup I/O) le logiciel quitte abruptement à l'instant où je clique sur le point vert de DMX ON.
Je suis sur Mac OS El Capitan.
Je n'ai fait aucune mise à jour depuis 4 mois (donc le système devrait être stable, bien que pas complètement à jour)

J'ai essayé de réparer les autorisations avec l'utilitaire de disque. Sans résultat.
Et évidemment j'ai redémarré la machine un certain nombre de fois.
Et on a bien payé la licence.

(on joue à 15h...) ;-)
Merci d'avance !
elodie

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Problème connexion Enttec DMX Usb pro il y a 1 an 8 mois #17124

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Ok, la licence s'était désactivée...
Vous pouvez supprimer le post si vous voulez, je ne trouve pas le bouton...
Bonne journée

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Problème connexion Enttec DMX Usb pro il y a 1 an 8 mois #17125

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hello,
quelle version de DL tu utilises? (je te conseillerai d'utiliser la 4.0.23....)
tu peux cliquer sur Deactivate puis Activate dans le 'Licence Management' pour réinitialiser le processus de check de ta clé.

dis moi ce qu'il en est.
++
nicolas

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Problème connexion Enttec DMX Usb pro il y a 1 an 8 mois #17126

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ah cool...
cela étant c'est quelle version de DL?
nicolas

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Problème connexion Enttec DMX Usb pro il y a 1 an 8 mois #17129

  • elodark
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C'est la version 4.0.19_b4 (tout va bien à présent)
Merci pour les réponses toujours aussi rapides !

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