Problème MacOs ODE Artnet [Résolu]

Bonjour à tous,

Je suis sur une semaine de spectacle avec un Mac air M2, DLight et un ODE Enttec MK2.
Ce setup a parfaitement fonctionné sur des dizaines de dates la saison dernière, mais la compagnie a utilisé le mac pour faire du bureau cet été et a mis l'os à jour (en 15.7.1), et depuis j'ai un un bug.

A l'allumage je peux accéder à l'interface de gestion de l'ode via navigateur, DLight le voit bien dans Who's online, je peux bien activer artnet dans le setup DLight, mais je n'ai pas de sortie dmx (la led d'activité réseau de l'ode ne clignote pas, et l'interface de gestion de l'ode dit qu'aucun paquet n'arrive dans les stats réseau). Pour avoir une sortie DMX, il faut que j'allume le wifi ET que je connecte le mac à internet! Allumer le wifi seul sans connexion internet ne résout pas le problème. Une fois le wifi activé et connecté à internet, tout fonctionne, je peux même le désactiver cela continue de fonctionner.... étrange non?! 

Ce que j'ai testé :
Sur mon PC perso windows, tout fonctionne direct sans soucis avec la même config, donc dlight, le node et l'adaptateur usb-ethernet ne sont pas en cause à priori.
Un changement de config réseau (plage d'ip, masque de sous-réseau), et un changement d'adaptateur usb-ethernet ne changent rien au problème.

Voici la config pour info : (qui a fonctionné pour des dizaines de représentations sans soucis)
ODE en 10.0.0.42 - 255.0.0.0, mac en 10.0.0.1 - 255.0.0.0,
Pare feu désactivé (l'activation et désactivation du pare-feu n'a aucun effet d'après mes essais)
DLight à jour en 4.5.23
Firmware de l'ode à jour en 3.13

Je pense vraiment que le soucis ne vient pas de dlight mais plutôt de macos, donc désolé de venir vous embêter avec ça ici, mais si quelqu'un a une idée je suis preneur!
Je joue sur un enttec usb pro cette semaine pour être tranquille et je m'arrache les cheveux sur ce problème entre 2 représentation, donc rien d'urgent, mais c'est entrain de me rendre zinzin.

Merci d'avance!

Raph pour la Cie Manie

 

hello,
regarde du côté des Préférences systèmes / confidentialité et sécurité /réseau local et autorise DLight

dis moi si c'est mieux.

++

Salut Nicolas,

Merci de ta réponse,
Dlight est bien autorisé dans la le menu sécurité - réseau local, je ne suis pas hyper à l'aise avec Mac mais j'avais pensé à jeter un œil de ce côté.

et si tu règles l'adresse de la carte réseau que t'utilises en 10.0.0.2 ?

++

Idem en 10.0.0.2, j'ai également essayé de descendre le masque en 255.255.255.0, j'ai essayé sur les plages 2.x.x.x et 192.168.x.x, idem.
Cet après-midi j'ai pu essayer avec un autre Mac en M1 avec la même version de l'OS, et tout a marché direct. Du coup, j'avais le temps, en dernier recours je me suis lancé dans un formatage complet et réinstallation du M2, et ça n'a rien changé.

Edit :
Si ça peut aider : à l'inverse, quand je démarre le mac avec le wifi activé et qu'il se connecte automatiquement à un réseau Internet, j'ai exactement les mêmes symptômes, et désactiver le wifi fait fonctionner le dmx.
Je ne vois plus trop quoi essayer à part la maj vers macos 26, qu'en penses-tu ?

peux-tu essayer de passer ta node en sACN et d'utiliser ce protocole dans DL ?

++

Ca joue ce matin puis c'est démontage, j'essaierai ça ce weekend à la maison.

Bonjour Nicolas, désolé pour le temps que ça a pris, j'ai pu tester en sacn aujourd'hui et ça ne change rien.
J'ai testé en multicast et en unicast.
J'ai testé d'ajouter un dumb switch entre l'ordi et le boitier pour voir et pas d'effet non-plus.

Alors c’est possible que t’ais un pb avec ton raccord usbc/RJ45
c’est un raccord de chez Apple?

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En fouillant sur internet dans les topics de problèmes de réseau sur mac M2, je suis tombé là dessus :  support.plugable.com/t/slow-ethernet-on-...ks-m1-and-m2/24501/2 ,
du coup j'ai regardé avec les différents adaptateurs que j'ai sous la main, j'ai testé :
- un dock HYPER avec chipset Realtek 8153  et driver (celui de la compagnie)
- un adapt Belkin avec chipset Realtek 8153  et driver (je crois qu'Apple vends du Belkin sur ce genre d'accessoires?)
- Un dock UNI avec chipset Asix AX88179A et driver  Même résultat avec les 3.

J'ai testé ce matin d'installer ETC Nomad pour voir et j'ai les mêmes symptôme, donc ça ne vient définitivement pas de DLight.
Je vais me faire prêter dans les prochains jours un autre ode mk2 pour voir si c'est lui le problème, et je devrais pouvoir également tester sur un autre mac m2, je te tiens au courant.

Encore merci pour tes réponses et ton temps.

Bon weekend!
Raph

 

Salut Nicolas,

j'ai pu tester sur exactement le même mac avec la même version de l'os, et tout fonctionne très bien. C'est donc bien ce mac qui a un soucis quelque-part.
j'ai donc pris rdv à l'apple store, j'y ai passé 4h, ils ont essayé de reset le firmware de la puce M + reset de l'os + passage à macos 26, c'était pire (même en activant le wifi aucun paquet artnet ou sacn n'arrivait)
ils n'ont pas trop le droit de le faire mais ils ont downgradé l'os en v14 (version sortie d'usine de ce mac) et là tout fonctionne. J'ai vu 4 personnes et aucune d'elle n'a le début du commencement de la moindre d'explication.
Il resterait à changer la carte mère, mais sans certitude, et ils ne le prendront pas en garantie parce que leurs outils de diagnostics disent que la machine va bien.
En tout cas ça fonctionne comme ça pour l'instant.
Encore merci pour tes réponses.

Raph
 

merci pour ce retour détaillé !!

++