probleme activation de la clefs / demo mode

Bonjour Nicolas, j'ai renouvelé ma licence depuis quelques jours, sur le site elle est active et mon Dlight rest en Demo Mode ??
j'ai essayé de desactiver et de réactiver ça ne fonctionne pas.
j'ai pas changé d'ordi

hello,
as-tu fais deactivate puis activate ?

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Oui je l’ai fait sur le logiciel « menu license »

il me dit "Desactivate previous licence first"
 

je vois que ta clé est active sur un macOS ce jour à 13h51

donc ça veut dire que t'as réglé ton problème. Quand tu règles ton pb merci de me prévenir comme si j'y passe pas du temps pour rien

C'est bon c'est résolu 

Bonjour Nicolas,

je n'avais pas de réseau stable dans le lieu ou je travaillais, j'ai du me déplacer pour communiquer avec toi et je pense qu'entre le moment ou tu as vu quelle était à nouveau active et où j'ai repris la mains sur mon MAC, nos deux messages ont dû se croiser.
Je te cache que je n'ai pas compris pourquoi elle s'est réactivée.
 

merci d'avoir pris le temps de l'explication.
ton pb d'activation est certainement dû à la qualité du réseau auquel tu étais connecté

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