Résolution de problème : merci de consulter la FAQ et le Wiki

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URGENT Problème activation license

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il y a 6 mois 2 semaines #29148 par pegote
URGENT Problème activation license a été créé par pegote
Bonjour, je viens de renouveler ma license mais j'arrive pas trouver le code ni sur mon espace mon compte ni souscriptions. J'ai déactivé mon ancient key et reactivé mais ça ne marche pas.
Merci pour quelque question

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il y a 6 mois 2 semaines #29149 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet URGENT Problème activation license
bonjour,
effectivement il y a eu un pb.
j'ai généré un nouvelle clé que tu devrais retrouver dans l'onglet Souscriptions du site (c'est une nouvelle clé).

dis moi si c'est ok pour toi
++
nicolas

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il y a 6 mois 2 semaines #29150 par pegote
Réponse de pegote sur le sujet URGENT Problème activation license
Bonjour, merci beaucoup pour votre reactivité, je viens de voir le code et de l'activer, ça marche. J'aurais aimé avoir l'activation au moment ou j'ai acheté la license, mais j'aurai pas du attendre jusqu'au moment où j'avais vraiment besoin pour l'acheter.

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il y a 6 mois 2 semaines #29151 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet URGENT Problème activation license
je sais pas pq ça n'a pas fonctionné hier soir...
j'en suis désolé.

++
nicolas

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