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URGENT / Problème licence

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il y a 6 mois 2 semaines #29145 par Sandy01
URGENT / Problème licence a été créé par Sandy01
Bonjour,

J'ai une licence DLight qui est active sur un ordinateur qui a cramé, j'ai racheté un ordinateur neuf je n'arrive pas à activer cette même licence.
Comment faire ?

Merci d'avance.
 

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il y a 6 mois 2 semaines #29146 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet URGENT / Problème licence
hello,
j'ai désactivé la clé à distance, tu devrais pouvoir l'activer sur un nouvel ordi.

++

nicolas

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il y a 3 mois 3 semaines #29677 par Flo95
Réponse de Flo95 sur le sujet URGENT / Problème licence
Bonsoir, je pense avoir le même problème, je viens de renouveller ma license la veille pour le lendemain et je ne peux pas l'activer sur mon nouvel ordinateur...
Est-ce que vous pouvez m'aider ?

Merci beaucoup

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il y a 3 mois 3 semaines #29678 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet URGENT / Problème licence
@Flo95
j’ai désactivé la clé, tu devrais pouvoir l’utiliser sur un autre ordi.
dis moi si c ok/..

++

nicolas

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il y a 3 mois 3 semaines #29679 par Flo95
Réponse de Flo95 sur le sujet URGENT / Problème licence
Salut,
C’est bon c’est nickel.
Je m’attendais à devoir utiliser un jeu d’orgues pour ce matin…
Merci : )

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il y a 3 mois 3 semaines #29683 par daniDMX
Réponse de daniDMX sur le sujet URGENT / Problème licence
Hola,
Tengo el mismo problema.. Tengo la Licencia en un ordenador, la desactivo pero en el otro ordenador no puedo activarla. Me podrias ayudar Nicolas? Gracias!

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il y a 3 mois 3 semaines #29684 par daniDMX
Réponse de daniDMX sur le sujet URGENT / Problème licence
Es la que empieza por Y, que tengo licencias

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il y a 3 mois 3 semaines #29685 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet URGENT / Problème licence
@daniDMX,
hola,
your key is registered on a macOS since 28 November 2025, do you know which computer is it ?

++

nicolas

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il y a 3 mois 3 semaines #29687 par daniDMX
Réponse de daniDMX sur le sujet URGENT / Problème licence
Si, tengo delante los dos ordenadores. Desactivo la licencia en el ordenador antiguo, dice D:light is desactivated on this computer. Voy al ordenador nuevo pongo la licencia, pulso activar y me dice You connot deactivate this copy of the software

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il y a 3 mois 3 semaines #29688 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet URGENT / Problème licence
try another internet connection... for me the key is still activated.
it can be the internet connection, it can be that computer does not have the right date/time...

++

nicolas

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il y a 3 mois 3 semaines #29689 par daniDMX
Réponse de daniDMX sur le sujet URGENT / Problème licence
Perfecto Nicolas, solucionado. Muchas gracias!

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il y a 3 mois 3 semaines #29690 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet URGENT / Problème licence
what was the issue then ?

++

nicolas

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