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Boitier ENTTEC perte de signal

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il y a 1 an 2 mois #28225 par EmmaSc
Boitier ENTTEC perte de signal a été créé par EmmaSc
Bonjour,

Je rencontre un problème depuis plusieurs mois : mon boitier ENTTEC perd le signal DMX de façon aléatoire. Ca m'arrive également en plein show, ce qui est vraiment embêtant. J'ai essayé plusieurs boitiers ENTTEC, plusieurs adapteurs USB-C/USB, mais ça ne change rien, le problème perdure.
Quelqu'un a eu la même chose et a trouvé une solution ?

Merci!

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il y a 1 an 2 mois #28226 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
hello,
quelle version de DL utilises-tu et sur quel système?

++
nicolas

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il y a 1 an 2 mois #28227 par EmmaSc
Réponse de EmmaSc sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
J'ai la 4.5.08 et je suis sur Mac OS Séquoia. Ca me fait ça depuis plusieurs mois déjà, même quand j'étais sur d'autres OS!

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il y a 1 an 2 mois #28228 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
alors je te conseille de passer sur DL 4516 et c'est quelle version de Sequoia?

++
nicolas

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il y a 1 an 2 mois #28229 par EmmaSc
Réponse de EmmaSc sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
C'est Sequoia 15.3.1

J'ai installé la 4.5.16, je vais voir si j'ai des décrochages cet après-midi!

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il y a 1 an 2 mois #28230 par EmmaSc
Réponse de EmmaSc sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
Malheureusement, j'ai toujours des décrochages aléatoires. Aucune raison apparente. Une idée de pourquoi ça arrive?

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il y a 1 an 2 mois #28231 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
tu passes par un hub usb-C?
nicolas

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il y a 1 an 2 mois #28232 par EmmaSc
Réponse de EmmaSc sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
Là j'utilise un adapteur Apple individuel USB C-USB. Avant ça, j'utilisais un hub USB C > plusieurs USB. J'en ai testé plusieurs et le bug est resté, peu importe celui que j'utilisais

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il y a 1 an 2 mois #28233 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
et quand ça arrive, la led du setup passe au rouge?

++
nicolas

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il y a 1 an 2 mois #28234 par EmmaSc
Réponse de EmmaSc sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
Oui, la led du setup passe au rouge + la led du boitier ENTTEC clignote faiblement

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il y a 1 an 2 mois #28235 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
après 10 erreurs d'écritures sur le port usb, DL le déconnecte.
mais 10 erreurs d'écritures c'est bcp et généralement signe que le boitier à été déconnecté...
 
nicolas

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il y a 1 an 2 mois #28236 par EmmaSc
Réponse de EmmaSc sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
Mais ce qui est étrange, c'est que ça me faisait la même chose sur mon Mac précédent, donc je trouve ça étrange que les ports usb aient toujours un problème. Comment je peux résoudre ça?

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il y a 1 an 2 mois #28237 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
t'as essayé de changer le cable?
nicolas

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il y a 1 an 2 mois #28238 par EmmaSc
Réponse de EmmaSc sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
J'ai changé de câble, de boitier enttec, d'adaptateurs usb 🫠

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il y a 1 an 2 mois #28239 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet Boitier ENTTEC perte de signal
j'ai branché un boitier Enttec et je laisse tourner un Chaser.
Je te dis si il se déconnecte

++
nicolas

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