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PB LICENCE

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il y a 1 an 5 mois #27740 par nicom82
PB LICENCE a été créé par nicom82
Bonjour,

Je viens de renouveler ma licence d-light qui était expirée depuis peu. Cependant impossible d'activer la clé sur d-light qui reste malgré toutes mes tentatives en demo mode / altered output. 

Comment résoudre ce problème? 


Merci d'avance
NICOM

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il y a 1 an 5 mois #27741 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet PB LICENCE
hello,
(surtout ne diffuse JAMAIS ta clé sur le forum)
ta clé est activée sur un macOS en date du 21/03/2024.
si c'est le même ordi peux-tu faire deactivate puis activate

++
nicolas

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il y a 1 an 5 mois #27743 par nicom82
Réponse de nicom82 sur le sujet PB LICENCE
Merci.
Il me semble pas avoir communiqué ma clé de licence sur mon premier message.

C'est donc un ordi utilisé en tournée qui n'est plus utilisé. Peux tu désactiver cet ordi ? je vais avoir du mal à retrouver la trace du technicien d'accueil qui avait dépanné avec son ordi (le Mac dont tu me parles).


Merci d'avance.
NICOM

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il y a 1 an 5 mois #27744 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet PB LICENCE
non tu ne l'as pas communiqué mais j'ai déjà vu des gens le faire donc je préfère prendre les devants.

je vais continuer la suite de cet échange en privé.

++
nicolas

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il y a 1 an 4 mois #27785 par StephLelou
Réponse de StephLelou sur le sujet PB LICENCE
Bonjour,
J'ai également un problème de licence impossible a activer / desactiver sur mon ordi.
Peux-tu faire quelque chose ?
merci

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il y a 1 an 4 mois #27788 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet PB LICENCE
@StephLelou,
hello,
t'as clé est active sur un PC en date du 19/11/2024.
Est-ce que tu vois de quel ordi il peut s'agir ?

++
nicolas

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il y a 1 an 4 mois #27823 par Robin
Réponse de Robin sur le sujet PB LICENCE
Bonjour, même problème aujourd'hui,
Ma clé est active sur le site, je ne l'ai pas utilisé ailleurs, et Dlight m'indique être en Démo Mode, et chose la plus étrange, quand j'essaie de désactiver la clé pour la re-rentrer, il me dit "You cannot Deactivate this copy of the software". (j'ai re- téléchargé la dernière version, même comportement).

On a abandonné et encodé sur la console d'accueil, ça m'a paru incompréhensible. Tu aurais une explication ?

merci d'avance,
Robin.
Robin

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il y a 1 an 4 mois #27824 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet PB LICENCE
@Robin,
hello,
j'ai vérifié ta clé (si ton nom de famille comme bien par un B et finit par un N...) elle est active sur un macOS depuis Juin 2023. Les clés ne sont pas actives sur le site elle le sont sur les ordis. donc est-ce le même ordi?
Deuxième raison possible, l'ordi à perdu l'heure et est réglé sur une date qui n'est pas celle du jour. est-ce le cas?

++
nicolas

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il y a 1 an 4 mois #27825 par Robin
Réponse de Robin sur le sujet PB LICENCE
L'ordi a l'air bien clocké c'est un mac récent , puce m1.
Il n'y a aucun moyen de désactiver les ordis a distance ?
Robin

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il y a 1 an 4 mois #27826 par Robin
Réponse de Robin sur le sujet PB LICENCE
Ah juin 2023 c'est mon ancien mac pour le coup, que je me suis fait voler fin juin 2024
Mais j'ai fait tout le festival d'Avignon avec le nouveau mac sans problème, avec cette même clé qui ne fonctionne plus aujourd'hui.
Robin

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il y a 1 an 4 mois #27827 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet PB LICENCE
t'as du faire le festival en mode Trial.
je vais désactiver ta clé mais tu me confirmes que ton nom de famille comme bien par un B et finit par un N...
Je ne voudrais pas me tromper de clé... 

++ 
nicolas

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il y a 1 an 4 mois #27828 par Robin
Réponse de Robin sur le sujet PB LICENCE
Ah oui tu as raison ça doit être ça
Oui c'est le bon nom de famille !
Robin

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il y a 1 an 4 mois #27829 par Robin
Réponse de Robin sur le sujet PB LICENCE
Ah oui tu as raison ça doit être ça
Oui c'est le bon nom de famille !
Robin

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il y a 1 an 4 mois #27830 par sl1200mk2
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet PB LICENCE
@Robin,
c'est bon je l'ai désactivé.
dis moi si c'est ok pour toi.

++
nicolas

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il y a 1 an 4 mois #27833 par Robin
Réponse de Robin sur le sujet PB LICENCE
Merciiii oui c'était ça ! Super je me serai pas douté une seconde alors que c'est logique..

Bonne continuation :)
Robin

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