RETROUVER ANCIENNE LICENCE POUR LA DESACTIVER

HELLO,
C'EST DS LE TITRE J'AI RACHETé UNE LICENCE EN OUBLIANT DE DESACTIVER L'AUTRE IMPOSSIBLE DE METTRE LA MAIN DESSUS JE SUIS DONC BLOQUEE...
 

hello,
fait juste Deactivate, il devrait désactiver l'ancienne clé.

dis moi comment ça se passe.
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ca note run in demo mode et quand je reactive la nouvelle ca me dit de desacvtiver l'ancienne d'abord

tu peux la desactiver toi? Ou me la renvoyer (show cet aprem! )

Merci

c quoi ton numéro de téléphone?
++

07......

fixed by phone.... problème d'AppleBug, merci Apple !!!

Bonjour je crois avoir le meme probeme la compagnie avec laquelle je travaille a acheté une licence et essayé de l,activer. dlight tourne en mode demo actuellement et me demande de d,abord désactiver la licence. mais je ne sais pas comment désactiver cette licence justement.

ce probeme est assez urgent... je joue demain

edit  ; pour être plus precise que je clique sur désactiver d light me dit que l'ordi ;arche en mode demo et quand j'active la nouvelle licence il me dit de d'abord désactiver la licence...
merci d'avance pour votre aide
gabrielle

@especesde
c'est quoi la version de ton macOS à toi? et la version de DL que tu utilises?

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MAC 10.11.6

et lq version dlight 4.2.08


(je ne m'y connais pas des masse en mac...)

et bien la politique de Apple c'est de te faire acheter du nouveau matériel...

et la date de ton ordi?

++

Si je capte bien, je suis dans l'applebug... j'essaie de suivre la marche à suivre dans le terminal là (mais ça ne donne pas grand chose)

2012...

Du coup rien à faire?

si, ça devrait fonctionner.
poste une image du terminal quand tu lances l'appleBug stp.
et il faut aussi que tu mettes à jour ton :Light

++

    voici