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pb check licence
- Alexis Mtp
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il y a 3 ans 11 mois #23227
par Alexis Mtp
pb check licence a été créé par Alexis Mtp
Bonjour,
à l'ouverture de DLight, j'ai un message d'alerte, DLight ne parvient pas à vérifier l'état de la licence, même si l'ordinateur est connecté à internet : "DLight is activated ... but it failed to online status. You can still use the app for 14 days".
Où est-ce que je trouve la date limite d'utilisation de ma licence ?
Si je renouvelle, est-ce que l'actualisation de la licence va fonctionner ?
Bien à toi
à l'ouverture de DLight, j'ai un message d'alerte, DLight ne parvient pas à vérifier l'état de la licence, même si l'ordinateur est connecté à internet : "DLight is activated ... but it failed to online status. You can still use the app for 14 days".
Où est-ce que je trouve la date limite d'utilisation de ma licence ?
Si je renouvelle, est-ce que l'actualisation de la licence va fonctionner ?
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- sl1200mk2
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il y a 3 ans 11 mois #23233
par sl1200mk2
nicolas
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet pb check licence
salut Alexis,
tu peux vérifier la validité de ta clé dans l'onglet Souscriptions du site.
est-ce que tu utilises DL sur un macOS?
le cas échéant tu es p-e victime de l'appleBug...
getdlight.com/forum/free-talk/7175-attention-apple-bug
++
tu peux vérifier la validité de ta clé dans l'onglet Souscriptions du site.
est-ce que tu utilises DL sur un macOS?
le cas échéant tu es p-e victime de l'appleBug...
getdlight.com/forum/free-talk/7175-attention-apple-bug
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nicolas
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il y a 3 ans 11 mois #23242
par girl
Réponse de girl sur le sujet pb check licence
Salut Nicolas,
merci pour ta réponse. J'écris avec un autre compte car la Cie a 2 licences.
Sur cet autre compte, l'onglet souscription indique 50 jours d'utilisation, mais à l'ouverture du logiciel, j'ai aussi "it failed to online check" alors que je suis connecté à internet... Y a-t-il un risque de voir la clé ne plus fonctionner ?
Bien à toi
merci pour ta réponse. J'écris avec un autre compte car la Cie a 2 licences.
Sur cet autre compte, l'onglet souscription indique 50 jours d'utilisation, mais à l'ouverture du logiciel, j'ai aussi "it failed to online check" alors que je suis connecté à internet... Y a-t-il un risque de voir la clé ne plus fonctionner ?
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il y a 3 ans 11 mois #23243
par sl1200mk2
nicolas
Réponse de sl1200mk2 sur le sujet pb check licence
Hello,
si tu m'envoies ton numéro de téléphone via le formulaire de contact du site je peux t'appeler...
++
si tu m'envoies ton numéro de téléphone via le formulaire de contact du site je peux t'appeler...
++
nicolas
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il y a 3 ans 11 mois #23244
par girl
Réponse de girl sur le sujet pb check licence
Bonjour,
le check licence s'est fait le lendemain sans problème.
C'est le deuxième ordinateur de régie qui me fait ça, je ne sais pas pourquoi :
quand il y a un message comme quoi il ne parvient pas à chequer la licence, le message ré-apparait malgré le fait de se connecter ... jusqu'au lendemain.
Donc tout va bien.
Merci
Nicolas
le check licence s'est fait le lendemain sans problème.
C'est le deuxième ordinateur de régie qui me fait ça, je ne sais pas pourquoi :
quand il y a un message comme quoi il ne parvient pas à chequer la licence, le message ré-apparait malgré le fait de se connecter ... jusqu'au lendemain.
Donc tout va bien.
Merci
Nicolas
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